- cs@ganyda.net
- +6285156929228
- Rogojampi - Banyuwangi
Ranya jawab singkat tentang layanan dan produk kami yang mungkin Anda butuhkan
Pertanyaan umum seputar pemasangan dan layanan wifi
Tidak bisa, karena perangkat modem yang di pasang di pelanggan adalah modem kusus yang sudah support dengan jaringan dan server kami.
Peralatan modem atau kabel fiber optik yang rusak adalah menjadi tanggung jawab kami selama pelanggan masih aktif dan terus berlangganan, kita ganti Gratis tanpa biaya.
Kecepatan internet yang kami tawarkan bervariasi sesuai dengan kebutuhan Anda.
Untuk penggunaan bandwith/kuota tidak kami batasi, kami membatasi di bagian kecepatan saja dan di sesuaikan dengan paket langganan pelanggan.
Ya, kita mengetahuinya. Karena semua katifitas bandwith berjalan dan termonitoring di server kami sendiri.
Tidak ada minimum kontrak di program reguler kami. Adapun minimum kontrak hanya ketika ada momen promo di waktu tertentu yang mewajibkan pelanggan menyetujui kontrak minimal berlangganan.
Pertanyaan umum seputar pemasangan dan layanan TV Kabel
Tidak bisa, karena perangkat TV yang di pasang di pelanggan adalah Perangkat kusus yang sudah support dengan jaringan dan server kami.
Peralatan TV atau kabel fiber optik yang rusak adalah menjadi tanggung jawab kami selama pelanggan masih aktif dan terus berlangganan, kita ganti Gratis tanpa biaya kusus pelanggan TV digital K-Vision.
Kami memiliki beberapa produk TV yang kami tawarkan yaitu TV Analog dan TV Digital yang menggunakan Decoder
Jumlah channel yang di dapatkan akan di sesuaikan dengan paket berlangganan masing-masing pelanggan. Kusus untuk pelanggan TV digital dengan decoder K-Vision sudah include channel MNC Group.
Kami menggunakan teknologi terbaru di dalam jaringan TV maupun internet, dengan full fiber optic yang tidak akan meyalurkan induksi listrik dari luar dan sangat aman dari sambaran petir. Berbeda dengan sistem antena yang rawan dengan sambaran petir
Ya. kusus untuk produk layanan TV anda wajib kontrak berlangganan minimal 1 tahun.
